Perancangan Strategi Promosi Brand Activation pada Loyalitas Pelanggan “Collabonation Meroket Bersama Compass”

Abstract

Abstract. The design of a promotional strategy carried out by a local shoe brand by the name of  Compass which carries out brand activation by collaborating as a strategy. In addition, Compass Shoes also carries out promotional strategies through direct interaction with users through various activities. One of the Brand Activation strategies used is collaborating with well-known bands in Indonesia, namely the Rocket Pilot Group. The research methodology used is descriptive qualitative, namely by collecting data through interviews with 4 informants who are considered to best meet the criteria in the study. Data processing is done by classifying through coding, namely Open Coding, Axial Coding and Selective Coding. The results obtained are that the promotional strategy made by Compass Shoes through brand activation states that consumers are loyal to Compass shoes through this collaboration, because after the collaboration, Compass shoes collaborate with other musicians so that consumers buy more Compass shoes in collaboration with other musicians, so that for the first time a brand is very attached and close to consumers and can make customer loyalty.

Abstrak. Perancangan strategi promosi yang dilakukan oleh sebuah brand sepatu local dengan nama Compass yang melakukan brand activation dengan melakukan kolaborasi sebagai strateginya. Selain itu Sepatu Compass juga melakukan strategi promosi melalui interaksi langsung kpd pengguna melalui berbagai kegiatan. Salah satu strategi Brand Activation yang digunakan adalah berkolaborasi dengan band ternama yang ada di Indonesia yaitu Kelompok Penerbang Roket. Metodelogi penelitian yang digunakan adalah kualitatif yang bersifat deskriptif, yaitu dengan pengumpulan data melalui wawancara kepada 4 informan yang dianggap paling memenuhi kriteria dalam penelitian. Pengolahan data dilakukan pengklasifikasian melalui pengkodean yaitu Open Coding, Axial Coding dan Selective Coding. Hasil yang didapat adalah bahwa strategi promosi yang dibuat oleh Sepatu Compass melalui brand activation menyatakan bahwa konsumen loyal pada sepatu Compass melalui kolaborasi tersebut, karna setelah kolaborasi tersebut, sepatu Compass melakukan kolaborasi dengan musisi lainya sehingga konsumen membeli lagi sepatu Compass hasil kolaborasi dengan musisi lainnya, sehingga untuk pertama kalinya sebuah brand sangat melekat dan dekat dengan konsumen dan dapat menjadikan sebuah loyalitas pelanggan.