Dewi, Rizki Amalia, Manajemen, Universitas Islam Bandung, Indonesia

• Vol 7, No 2, Prosiding Manajemen (Agustus, 2021) - Artikel
  Analisis Kualitas Pelayanan Jasa Coffee Shop dengan Menggunakan Model Kano untuk Meningkatkan Kepuasan Konsumen
  Abstract  PDF