Hidayatullah, Fajryanto, Manajemen, Universitas Islam Bandung, Indonesia

• Vol 7, No 2, Prosiding Manajemen (Agustus, 2021) - Artikel
  Analisis Pengendalian Kualitas Jasa dengan Menggunakan Metode Quality Function Deployment untuk Mengoptimalkan Kualitas Pelayanan
  Abstract  PDF