Pengaruh Quality of Work Life (QWL) dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) (Studi pada Pegawai Tetap PT Pindad PERSERO Bandung)

Bevy Army Syahbanuari, Dudung Abdurrahman

Abstract


Abstract. This research is aimed to find out the Quality of Work Life (QWL) and organizational commitment, examine the Organizational Citizenship Behavior (OCB), analyze and explain the influence of Quality of Work Life (QWL) and organizational commitment to the Organizational Citizenship Behavior (OCB) on Regular Employee of PT Pindad(Persero) Bandung. This research using qualitative and quantitative approaches. The subject of this research is 95 Regular employees at PT Pindad (Persero) Bandung. Taking this hypothesis test decision is done by testing the significance of coefficient. he results of the study indicate that: (1) Quality of Work Life (QWL) in PT Pindad (Persero) Bandung in high category; (2) organizational commitment at PT Pindad (Persero) Bandung in high category; (3) Organizational Citizenship Behavior (OCB) in PT Pindad (Persero) Bandung in good category; (4) Quality of Work Life (QWL) does not significantly influence Organizational Citizenship Behavior (OCB); (5) organizational commitment significantly influences Organizational Citizenship Behavior (OCB); (6) Quality of Work Life (QWL) and organizational commitment significantly influence Organizational Citizenship Behavior (OCB).

Keywords:     Quality of Work Life (QWL), Komitmen Organisasi, Organizational Citizenship Behavior (OCB)

Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Quality of Work Life (QWL) dan komitmen organisasi, mengkaji Organizational Citizenship Behavior (OCB), serta menganalisis dan menjelaskan pengaruh Quality of Work Life (QWL) dan komitmen organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pegawai tetap pada PT Pindad (Persero) Bandung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dan pendekatan kuantitatif. Subjek penelitian ini pegawai tetap pada PT Pindad (Persero) Bandung sebanyak 95 karyawan. Pengambilan keputusan uji hipotesis ini dilakukan dengan menguji keberartian dari koesifisien. Hasil penelitian pada menunjukkan bahwa: (1) Quality of Work Life (QWL) pada PT Pindad (Persero) dalam kategori tinggi; (2) komitmen organisasi pada PT Pindad (Persero) dalam kategori tinggi; (3) Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada PT Pindad (Persero) dalam kategori baik; (4) Quality of Work Life (QWL) tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB); (5) komitmen organisasi berpengaruh secara signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB); (6) Quality of Work Life (QWL) dan komitmen organisasi berpengaruh secara signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB).

Kata kunci: Quality of Work Life (QWL), Komitmen Organisasi, Organizational Citizenship Behavior (OCB)



Keywords


Quality of Work Life (QWL), Komitmen Organisasi, Organizational Citizenship Behavior (OCB)

Full Text:

PDF

References


Alittya. 2018. Analisis Pengaruh Faktor-Faktor Quality of Work Life (QWL) terhadap Kepuasan Karyawan di KSPPS BTM Binda Masyarakat Utama (BIMU) Bandar Lampung. Skripsi. UIN Raden Intan Lampung.

Burso, Muhammad. 2018. Teori-Teori Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Prenadamedia Group.

Cascio, Wayne F. 2006. Managing Human Resource: Productivity, Quality of Work Life, New York: McGraw-Hill Irwin.

Dwiki, Anggriani Amira dan Hamid Djamhur, dan Iqbal Mohammad. 2014. Pengaruh Motivasi dan Komitmen Organisasional terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada Karyawan PT Nusantara Medika Utama Mojokerto). Jurnal Administrasi Bisnis Vol. 14 No. 1 2014. Universitas Brawijaya.

Djati, S. Pantja dan Michael Adiwijaya. 2009. The Influence of The Morale and The Commitment of Administration Staff Toward OCB and Its Impact Toward Service Quality Performance at Private Univerities. Surabaya: Universitas Petrs Chistian.

Gunawan, Arif Choirul dan Seno Andri. 2016. Analisis Manajemen Kesematan dan Kesehatan Kerja (Studi Evaluasi Penanggulangan Kecelakaan Kerja Karyawan Pabrik Kelapa Sawit Rama Bakti Estate, Kec Tepung Hilir, Kab Kampar, Riau. Jom FISIP Vol. 3 No. 1 – Februari 2016. Universitas Riau.

Hayati, Indah Kusuma. 2013. Analisis Penerapan Quality of Work Life (QWL) terhadap Kepuasan Kerja dan Komitmen Karyawan. Semnas Fekon: Optimisme Ekonomi Indonesia 2013, Antara Peluang dan Tantangan. Akademi Telekomunikasi Bogor.

Jati, Agung Nugroho. 2013. Kualitas Kehidupan Kerja dan Komitmen Organisasional: Hubungannya dengan Organizational Citizenship Behavior. Kiat BISNIS Vol. 5 No. 2 Juni 2013. Universitas Widya Dharma Klaten.

Kurniawan Albert. 2015. Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) PT X Bandung. Jurnal Manajemen Vol. 15 No. 1 November 2015. Univertsitas Kristen Maranatha.

Oktorita, Yenny dan Haryanto F Rosyid dan Anita Lestari. 2001. Hubungan Antara Sikap terhadap Penerapan Program K3 dengan Komitmen pada Perusahaan.

Sjafri, Mangkuprawira. 2009. Horison Bisnis, Manajemen, dan Sumber Daya Manusia. Bogor: ITB Press.

Titisari, Purnamie. 2014. Peran Organizational Citizenship Behavior (OCB). Jember: Mira Wacana Media.




DOI: http://dx.doi.org/10.29313/.v0i0.14699

Flag Counter   Â