PENGARUH ISLAMIC EXPERIENTIAL MARKETIING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (SURVEY PELANGGAN) DI BRI SYARIAH KCP CIJERAH

Abstract

BRI Syariah KCP Cijerah, dalam menjual produk salah satunya menggunakan strategi pemasaran Islamic experiential marketing. experiential marketing merupakan sebuah pendekatan dalam pemasaran, para pemasaar lebih menekankan deferensiasi produknya untuk membedakan produknya dengan produk kompetitor. Dengan adanya Islamic experiential marketing konsumen bisa merasakan dan memperoleh pengalaman secara langsung melalui sense, feel, act, relate. Adapun rumusan masalah dari penelitian yaitu bagaimana pelaksanaan Islamic experiential Marketing, bagaimana tanggapan nasabah dan bagaimana keputusan pembelian di BRI Syariah KCP Cijerah maka, tujuan dari penelitian yaitu untuk mengetahui pelaksanaan-pelaksanaan Islamic experientia marketing di BRI Syariah KCP Cijerah, untuk mengetahui tanggapan responden tentang pelaksanaan Islamic experiential marketing di BRI Syariah KCP Cijerah serta untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Islamic experiential marketing terhadap keputusan pembelian pada BRI Syariah KCP Cijerah.

Penelitian yang dilaksanakan ini bersifat deskriptif verifikasi yaitu penelitian yang memerlukan pengujian hipotesis dengan teknik survey yaitu riset yang diadakan untuk memperoleh fakta-fakta tentang gejala-gejala atas permasalahan yang timbul.

Dari hasil perhitungan yang diperoleh menggunakan rumus regresi sederhana, hasil penelitian menunjukan adanya hubungan yang cukup erat antara Islamic experiential marketing terhadap keputuan pembelian. (r = 0,656 dengan tingkat signifikan 0,000). Besarnya peranan Islamic experiential marketing terhadap keputusan pembelian dapat diketahui dengan mengguankan Koefesien Determinasi (KD). Koefesien determinasi menunjukan nilai sebesar 0,43 atau 43%  artinya variabel keputusan pembelian dipengaruhi oleh variabel Islamic experiential marketing sebesar 43%. Nilai ini menunjukan kekuatan hubungan dari variabel pengaruh islamic experiential marketing terhadap keputusan pembelian dapat digolongkan kedalam tingkat hubungan yang cukup erat yaitu berada pada interval 0,40-0,70. Adapun arah hubungan pengaruh Islamic experiential marketing terhadap keputusan pembelian adalah positif, artinya islamic experiential marketing yang tinggi diikuti dengan keputusan pembelian yang tinggi dan sebaliknya. Nilai  (5,500) lebih besar dati  (1,684). Jadi diperoleh keputusan pengujian  di tolak diterima. Jadi hasil pengujian hipotesis menunjukan bahwa dengan tingkat keyakinan 95% pengaruh Islamic experiential marketing terhadap keputusan pembelian adalah signifikan