Hubungan Dukungan Sosial Rekan Kerja dengan Burnout pada Perawat ICU RSHS Bandung

Abstract

Abstract. The demand-seeking job of  ICU nurses is to treat patients who have severe illness and are in critical or acute condition, this is the designer is depressed and has heavy work. This research was conducted based on existing problems in ICU RSHS that is complaint from patient and patient family about bad service of ICU nurse. Nurses who have a lock and are working hard and stress are not strengthened by cooperation. This makes the nurses feel emotionally exhausted and unconcerned about the environment, including patients and colleagues, as a result nurses feel they have never done anything useful for the patient or the patient's family. This study is a total number of  25 nurses of ICU RSHS, using correlational technique. The goal: To see the results of cooperation with burnout on ICU RSHS nurses. Social Support measures are SSQ (Sarason, et al, 1999) and Burnout is MBI-HSS (Maslach & Jackson 1986). The scale used in this study is the nominal scale with chi-square. The results of this study indicate a very high or significant between Social Support co-workers with Burnout (C = 0.626). 72% have low Social Support Number and Low Social Support Statisfaction with high Burnout.

Keywords: Social Support, Burnout, Nurse

Abstrak. Tuntutan-tuntutan pekerjaan perawat  ICU adalah merawat pasien yang memiliki penyakit yang berat dan berada dalam kondisi kritis atau akut, hal tersebut membuat perawat merasa tertekan dan memiliki beban kerja yang berat. Penelitian ini dilakukan berdasarkan masalah yang ada di ruang ICU RSHS yaitu adanya keluhan dari pasien dan keluarga pasien mengenai pelayanan perawat ICU yang buruk. Perawat yang memiliki tuntutan dan beban kerja yang berat atau stres mempersepsi tidak atau kurang memiliki dukungan dan merasa tidak puas dengan dukungan yan diberikan oleh rekan kerja, sehingga perawat menganggap bahwa situasi sulit yang sedang dihadapi semakin berat. Hal tersebut membuat perawat merasa kelelahan secara emosional dan tidak peduli terhadap lingkungan sekitar, termasuk pasien dan rekan kerjanya, akibatnya perawat merasa tidak pernah melakukan hal yang bermanfaat untuk pasien atau keluarga pasien.  Penelitian ini merupakan penelitian populasi terhdap 25 perawat ICU RSHS, menggunakan teknik korelasional. Tujuannya: Untuk melihat asosiasi antara dukungan sosial rekan kerja dengan burnout pada perawat ICU RSHS. Alat ukur Dukungan Sosial adalah SSQ (Sarason, dkk, 1999) dan Burnout adalah MBI-HSS (Maslach & Jackson 1986). Skala yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala nominal dengan chi-square. Hasil penelitian ini menunjukan terdapat asosiasi yang sangat tinggi atau signifikan antara Dukungan Sosial rekan kerja dengan Burnout (C = 0,626). Sebanyak 72% yang memiliki Social Support Number rendah dan Social Support Statisfaction rendah dengan Burnout tinggi.

Kata Kunci: Dukungan Sosial, Burnout, Perawat