Pengaruh Store Atmosphere dan Word Of Mouth Marketing terhadap Keputusan Pembelian pada Tahu Goreng Citarasa Kabupaten Sumedang

Abstract

Abstract. The purpose of this study was to determine the application of the Store Atmosphere at Tahu Goreng Citarasa, to determine the application of Word Of Mouth Marketing by the Tahu Goreng Citarasa, to determine purchasing decisions at Tahu Goreng Citarasa and to determine how much influence Store Atmosphere and Word Of Mouth Marketing had on Purchase Decision. This research activity was carried out at Tahu Goreng Citarasa. The research method used is a survey method. This type of research is descriptive verification with a quantitative approach. The sampling technique used is non-probability incidental sampling. The sample in this study were 100 respondents who visited Tahu Goreng Citarasa Sumedang. The data collection technique used was a questionnaire. The data analysis method used is Multiple Linear Analysis with the aim of knowing the direction of the relationship between the independent variable (X1) and the independent variable (X2) and the dependent variable (Y). The results of this test state that the Store Atmosphere variable partially has a significant effect on Purchasing Decisions and the Word Of Mouth Marketing variable partially has a significant effect on Purchasing Decisions. Simultaneously, the variables of Store Atmosphere and Word Of Mouth Marketing have a significant effect on Purchasing Decisions at Tahu Goreng Citarasa.

Keywords: Store Atmosphere, Word Of Mouth Marketing, Purchasing Decision.

Abstrak. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui penerapan Store Atmosphere di Tahu Goreng Citarasa, untuk mengetahui penerapan Word Of Mouth Marketing yang dilakukan oleh Tahu Goreng Citarasa, untuk mengetahui Keputusan pembelian di Tahu Goreng Citarasa dan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh  Store Atmosphere dan Word Of Mouth Marketing terhadap Keputusan Pembelian. Kegiatan penelitian ini dilakukan pada Tahu Goreng Citarasa di Kabupaten Sumedang. Metode penelitian yang digunakan adalah metode survey. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non probability incidental sampling. Sampel dalam penelitian ini adalah 100 orang responden yang berkunjung ke Tahu Goreng Citarasa. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner. Metode analisis data yang digunakan adalah Analisis Linier Berganda dengan tujuan untuk mengetahui arah hubungan antara variabel independen (X1) dan variabel independen (X2) dengan variabel dependen (Y). Hasil pengujian ini menyatakan bahwa variabel Store Atmosphere secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian dan variabel Word Of Mouth Marketing secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Serta secara simultan variabel Store Atmosphere secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian dan variabel dan Word Of Mouth Marketing berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada Tahu Goreng Citarasa.

Kata Kunci: Store Atmosphere, Word Of Mouth Marketing, Keputusan Pembelian.