Pengaruh Kompetensi Personal dan Kompetensi Budaya terhadap Loyalitas Karyawan pada PT Bukit Asam

Abstract

Abstract. This research aims at first, to find out personal competence and cultural competence in PT Bukit Asam Jakarta. Second, examine how employee loyalty at PT Bukit Asam Jakarta, and third analyzes how the influence of personal competence and cultural competence on employee loyalty. This research was conducted at one of the State Owned Enterprises (BUMN), namely PT Bukit Asam Jakarta which is engaged in coal mining and was established in 1950.

The research method used in the form of descriptive analysis and verification that data processing uses the help of SPSS 25 for Windows. The sampling method using the sampling technique used in this study was census sampling. With the number of respondents as many as 33 employees from the procurement division and company secretary at PT Bukit Asam Jakarta. The independent variables studied in the study are Personal Competence and Cultural Competence while the dependent variable is Employee Loyalty. Data collection is done by using questionnaires.

The results of this study conclude that: 1) Variables of Personal Competence are included in the high category. 2) Variables of Cultural Competence are included in the very high category. 3) Employee Loyalty variables are included in the high category. 4) The effect of the Personal Competency variable is 28.9%. 5) Variable influence of Cultural Competence by 45%. 6) Variables of Personal Competence and Cultural Competence have an influence on Employee Loyalty at PT Bukit Asam Jakarta.

Keywords: Personal Competence, Cultural Competence, Employee Loyalty

Abstrak. Penelitian skripsi ini bertujuan pertama, untuk mengetahui kompetensi personal dan kompetensi budaya pada PT Bukit Asam Jakarta. Kedua, mengkaji bagaimana loyalitas karyawan pada PT Bukit Asam Jakarta, dan ketiga menganalisis bagaimana pengaruh kompetensi personal dan kompetensi budaya terhadap loyalitas karyawan. Penelitian ini dilaksanakan pada salah satu Badan Usaha Miliki Negara (BUMN) yaitu PT Bukit Asam Jakarta yang bergerak dalam bidang tambang batu bara dan berdiri sejak tahun 1950. Adapun metode penelitian yang digunakan berupa analisis deskriptif dan verifikatif yang pengolahan datanya menggunakan bantuan program SPSS 25 for windows. Metode penarikan sampel menggunakan teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah sampling sensus. Dengan jumlah responden sebanyak 33 orang karyawan dari divisi pengadaan dan sekretaris perusahaan di PT Bukit Asam Jakarta. Variabel bebas yang dikaji dalam penelitian berupa Kompetensi Personal dan Kompetensi Budaya sedangkan untuk variabel terikat berupa Loyalitas Karyawan. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuisioner. Hasil dari penelitian ini menyimpulkan bahwa: 1) Variabel Kompetensi Personal termasuk dalam kategori sangt tinggi. 2) Variabel Kompetensi Budaya termasuk dalam kategori sangat tinggi. 3) Variabel Loyalitas Karyawan termasuk dalam kategori tinggi. 4) Pengaruh variabel Kompetensi Personal sebesar 28,9%. 5) Pengaruh variabel Kompetensi Budaya sebesar 45%. 6) Variabel Kompetensi Personal dan Kompetensi Budaya memiliki pengaruh terhadap Loyalitas Karyawan di PT Bukit Asam Jakarta.

Kata Kunci: Kompetensi Personal, Kompetensi Budaya, Loyalitas Karyawan