Djamaludin, Djamaludin, Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Islam Bandung, Indonesia

• Vol 5, No 1, Prosiding Teknik Industri (Februari, 2019) - Artikel
  Perancangan Kinerja Customer Relationship Management dengan Metode Customer Relationship Management Scorecard di PT. Pahala Kencana
  Abstract  PDF