Perbaikan Kualitas dengan Menggunakan Metode TRIZ untuk Meminimasi Cacat pada Proses Pembuatan Al-Qur’an di PT Sygma Exa Grafika

Abstract

Abstract. PT Sygma Exa Grafika is a company engaged in the printing industry that produces 2 types of products namely al-Quran and Islamic books, in producing its goods, PT Sygma Exa Grafika always tries to maintain the quality of its products. However, in fact PT Sygma Exa Grafika is faced with the problem of achieving quality. This can be seen from the disability data in 2017 having a defective product that exceeds the company's tolerance of 2%, which causes losses both in production time and production costs. The method used is pareto diagrams, control chart, causal diagrams effect and TRIZ problem solving methods using TRIZ, with steps to formulate problems using a fishbone diagram, solving contradictions (39 TRIZ Engineering Parameters), creating a contradiction matrix, and making a proposed improvement based on (40 Inventive Principles). The results of data processing obtained types of disabilities that often occur in the process of making the Koran, namely color defects fade, flawless, wrinkled, shadowing, dirty, torn, blank pages, folding, loose, jump pages. The causes of gross defects include a roll of jammed water that made recommendations for improvement, namely the check sheet, decreased work concentration, recommends making a visual control and periodic supervision.

Keywords: Quality Control, Defective Contents, TRIZ.

 

Abstrak. PT Sygma Exa Grafika merupakan perusahaan yang bergerak dibidang industri percetakan yang memproduksi 2 jenis produk yaitu al-quran dan buku islami, dalam memproduksi barangnya, PT Sygma Exa Grafika selalu berusaha menjaga kualitas produknya. Tetapi, pada keyataannya PT Sygma Exa Grafika dihadapkan pada pemasalahan pencapaian kualitas. Hal ini terlihat dari data kecacatan tahun 2017 memiliki produk cacat yang melebihi toleransi perusahaan sebesar 2% , Dimana  menimbulkan kerugian baik dalam waktu produksi dan biaya produksi. Metode yang digunakan yaitu diagram pareto, peta kendali, diagram sebab akibat dan metode TRIZ problem solving menggunakan TRIZ, dengan langkah memformulasikan masalah menggunakan diagram fishbone, pemecahan kontradiksi (39 Engineering Parameters TRIZ), pembuatan matriks kontradiksi, serta membuat usulan perbaikan berdasarkan (40 Inventive Principles). Hasil pengolahan data didapatkan jenis-jenis kecacatan yang sering terjadipada proses pembuatan al-quran yaitu cacat warna pudar, cacat tidak rata, mengkerut, membayang, kotor, sobek, halaman kosong, melipat, lepas, halaman loncat. Penyebab dari cacat kotor diantaranya roll air macet yang dibuat rekomendasi perbaikan yaitu check sheet, konsentrasi kerja menurun merekomendasikan usulan membuat visual control dan melakukan pengawasan berkala.

Kata Kunci: Pengendalian Kualitas, Cacat Isi, TRIZ.