Wicaksono, Raden Harioprabowo Akbar, Manajemen, Universitas Islam Bandung, Indonesia

• Vol 6, No 1, Prosiding Manajemen (Februari, 2020) - Artikel
  Analisis Kualitas Layanan Restoran dengan Menggunakan Metode Service Quality dan Diagram Kano untuk Meningkatkan Kepuasan Penumpang Kereta Api DAOP 2 Bandung
  Abstract  PDF