Hubungan Komunikasi Interpersonal Manager dengan Kinerja Karyawan Divisi Sales PT Justika Siar Publika
Abstract
Abstract: This article is to understand the correlational of Interpersonal Communication on Employee Performance, Study of The Fourth Quarter Manager Evaluation Program with PT Justika Siar Publika Sales Division in Jakarta 2018. This research is classified into quantitative research. The population of this research is all the sales team of PT Justika Siar Publika, consisting of 30 people. Data processing using SPSS. The sampling technique used in this research are non-probability sampling through saturated sampling of total sampling. The methods used in this research are field research through questionnaire. The result of the questionnaire are the interval data using a Likert scale. The research instruments were first tested for validity and reliability. In accordance with the objectives of the study, this study uses a frequency distribution analysis by finding the mean values of the indicators contained in the two variables is interpersonal communication and employee performance to describe each variable. Pearson product moment correlation analysis was also used in this study to see the relationship between variable X (interpersonal communication) and Y (employee performance). The results of this research show the calculation of Pearson product moment correlations indicate that interpersonal communication in the fourth quarter manager evaluation program has a moderate correlation with the performance of PT Justika Siar Publika's sales division employees in Jakarta in 2018.
Keywords : Interpersonal Communication, Employee, Performance, Work Environment.
Abstrak: Artikel ini membahas mengenai hubungan komunikasi interpersonal dengan kinerja karyawan, studi pada program evalusi manager kuartal 4 dengan divisi sales PT Justika Siar Publika di Jakarta tahun 2018. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dimana populasi yang menjadi objek penelitian adalah seluruh karyawan divisi sales PT Justika Siar Publika yang berjumlah 30 orang. Pengolahan data menggunakan SPSS. Sedangkan teknik pengambilan samplingnya menggunakan teknik non probabilita sampling melalui sampling jenuh atau total sampling. Penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai instrumen pengumpul data. Adapun data yang diperoleh dari hasil kuesioner adalah data interval dengan menggunakan skala Likert. Instrumen penelitian terlebih dahulu diuji validitas dan reliabilitasnya. Sesuai dengan tujuan penelitiannya, penelitian ini menggunakan analisis distribusi frekuensi dengan mencari nilai mean dari indikator-indikator yang terdapat pada kedua variabel yaitu komunikasi interpersonal dan kinerja karyawan yang digunakan untuk mendeskipsikan masing-masing variabel. Analisis correlations product moment pearson juga digunakan dalam penelitian untuk melihat hubungan variabel X (komunikasi interpersonal) dengan variabel Y (kinerja karyawan). Dari hasil penelitian ini diperoleh bahwa hasil uji analisa bivariat melalui perhitungan correlations product moment pearson menunjukkan bahwa komunikasi interpersonal pada program evaluasi manager kuartal 4 memiliki hubungan yang sedang dengan kinerja karyawan divisi sales PT Justika Siar Publika di Jakarta tahun 2018.
Kata kunci : Komunikasi Interpersonal, Kinerja, Karyawan, Lingkungan Kerja.
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Ansori, M. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif Edisi 2 (Edisi 1). Airlangga University Press. https://books.google.co.id/books?id=rKbJDwAAQBAJ
Busro, M. (2018). Teori-teori Manajemen Sumber Daya Manusia (Edisi 1). Prenada Media. https://books.google.co.id/books?id=W-deDwAAQBAJ
Cendekia, M. S., Dr. Drs. Ismail Nurdin, M. S., Dra. Sri Hartati, M. S., & 228/JTI/2019, A. I. (2019). METODOLOGI PENELITIAN SOSIAL (S. H. Lutfiah (ed.)). MEDIA SAHABAT CENDEKIA. https://books.google.co.id/books?id=tretDwAAQBAJ
Cut Mutiawati, dkk. (2019). Kinerja Pelayanan Angkutan Umum Jalan Raya (Edisi 1). Deepublish. https://books.google.co.id/books?id=VByZDwAAQBAJ
Endraswara, S. (2006). Metode, Teori, Teknik Penelitian Kebudayaan (M. A. Jalidu (ed.); Edisi 1). Pustaka Widyatama. https://books.google.co.id/books?id=d27VDw5TbF0C
Gumilar, I. (2007). Metode Riset Untuk Bisnis & Manajemen. utamalab. https://books.google.co.id/books?id=ln8_EO_TevsC
Hariyanto, E., & C, D. K. J. (2019). Komunikasi Publik di Era Industri 4.0: Memetik Pelajaran dari Strategi Komunikasi Utang Pemerintah. @jualinbukumu. https://books.google.co.id/books?id=ntClDwAAQBAJ
Heri Zan Pieter, S. P. (2017). Dasar-Dasar Komunikasi bagi Perawat (edisi 1). Prenada Media. https://books.google.co.id/books?id=erJADwAAQBAJ
Irena, W. P. S. L. (2019). Komunikasi Kontemporer dan Masyarakat (W. P. Sari & L. Irena (eds.)). Gramedia Pustaka Utama. https://books.google.co.id/books?id=ebzNDwAAQBAJ
M, D. N., & Gandana, G. (2017). KOMUNIKASI DALAM PAUD (Edisi 1-). Ksatria Siliwangi. https://books.google.co.id/books?id=Ts-oDwAAQBAJ
Mamik. (2014). Metode Penelitian Kesehatan (R. A. Puspitasari (ed.); Edisi 1). Zifatama Jawara. https://books.google.co.id/books?id=dkjBDwAAQBAJ
Mardalena, S. (2017). Pengantar Manajemen (Edisi 1). Deepublish. https://books.google.co.id/books?id=NBExDwAAQBAJ
Rachmat Kriyantono, S. S. M. S. (2014). Teknik Praktis Riset komunikasi (Edisi 1). Kencana. https://books.google.co.id/books?id=gI9ADwAAQBAJ
Rukajat, A. (2018). Pendekatan Penelitian Kuantitatif: Quantitative Research Approach (Edisi 1). Deepublish. https://books.google.co.id/books?id=1pWEDwAAQBAJ
Sarwono, J. (2017). Mengenal Prosedur-Prosedur Populer dalam SPSS 23. Elex Media Komputindo. https://books.google.co.id/books?id=kC5IDwAAQBAJ
Sulaksono, H. (2015). Budaya Organisasi Dan Kinerja (Edisi 1). Deepublish. https://books.google.co.id/books?id=kDiRDwAAQBAJ
Suyanto, B. (2015). Metode Penelitian Sosial: Berbagai Alternatif Pendekatan (Edisi 8). Prenada Media. https://books.google.co.id/books?id=skjMDwAAQBAJ
Umar, H. (2002). Metode riset bisnis: panduan mahasiswa untuk melaksanakan riset dilengkapi contoh proposal dan hasil riset bidang manajemen dan akuntansi (Edisi 2). Gramedia Pustaka Utama. https://books.google.co.id/books?id=ihn8T5S8HaQC
DOI: http://dx.doi.org/10.29313/.v7i1.27185
  Â