Analisis Penerapan Metode Balance Scorecard terhadap Kinerja Pengelolaan Zakat di LAZISMU Jawa Barat

Abstract

Abstrak-Pertumbuhan zakat di indonesia ini sedang mengalami kenaikan maka dari itu harus ada pengelola zakat yang stabil. Tetapi secara umum permasalahan dalam pengelolaan zakat ini masih ada yang kurang maksimal yaitu ketdiakpercayaan terhadap lembaga pengelola zakat baik pemerintah maupun yang swasta. Maka dari itu bagaimana cara meningkatkan pengelolaan dan pendistribusian zakat agar bisa menjaga kestabilan. Kemudian masalah dari organisasi pengelola zakat itu sendiri. Sebagai lembaga nirlaba, organisasi pengelola zakat harus mampu menunjukan kemampuan beroperasi pada tingkat efesien dan optimal. Untuk mengukur dan memandu tujuan atas pencapain organisasinya. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui bagaimana pencapaian kinerja LAZISMU Jawa Barat, bagaimana tingkat pengelolaan berdasarkan metode balance scorecard, bagaimana tingkat pengelolaan zakat dengan menggunakan metode Balance Scorecard. Pengukuran kinerja pada organisasi nirlaba terdapat dua indikator yang perlu diperhatikan yaitu indikator keuangan dan non keuangan. Salah satu metode yang mencakup dengan empat perspektif. Hasil penelitian yang didapat dari penelitian ini adalah bahwa kinerja LAZISMU Jawa Barat dikategorikan pada peneliaian kinerja tertinggi atau baik dengan arti bahwa hasil kerja yang didapat sebagian besar sudah sesuai dengan vivi misi yang telah ditetapkan.

Kata Kunci: Kinerja, Organisasi Pengelola Zakat, Balance Scorecard

Abstract-The growth of zakat in Indonesia is experiencing an increase, therefore there must be a stable zakat manager. But in general, there are still problems in zakat management that are less than optimal, namely distrust of zakat management institutions, both government and private. Therefore, how to improve the management and distribution of zakat in order to maintain stability. Then the problem of the zakat management organization itself. As a non-profit institution, zakat management organizations must be able to demonstrate the ability to operate at an efficient and optimal level. To measure and guide the goals of the organization's achievements. The purpose of this study is to find out how the achievement of the performance of LAZISMU West Java, how the level of management based on the balanced scorecard method, how the level of zakat management using the Balanced Scorecard method. There are two indicators of performance measurement in non-profit organizations that need to be considered, namely financial and non-financial indicators. One method that covers with four perspectives. The results obtained from this study are that the performance of LAZISMU West Java is categorized in the highest or good performance assessment, meaning that the work results obtained are mostly in accordance with the mission vision that has been set.

Keywords : Performance, Zakat Management Organization, Balance Scorecard