Analisis Efisiensi Penghimpunan Dana Zakat Infaq dan Shadaqah (ZIS) Berbasis Digital di Pusat Zakat Umat Menggunakan Metode Data Envelopment Analysis (DEA)

Abstract

Abstract. Internet technology contributes greatly in providing comfort and convenience for all groups, especially for zakat institutions. In 2015 Pusat Zakat Umat conducted digital innovations in socialization and fundraising to optimize the collection of fundraising, make it easier for people to donate online wherever and whenever. However, the collection of funds at the Pusat Zakat Umat is not optimal because it is still volatile. So the purpose of this study was to determine the efficiency of collecting digital-based ZIS fundraising at the Pusat Zakat Umat. This research uses quantitative descriptive methods with data processing techniques using Microsoft Excel and Max DEA applications.

The results of this study indicate that in 2012 and 2013 the Pusat Zakat Umat has been efficient but in 2014, 2015 and 2016 Pusat Zakat Umat has decreased and has reached an efficient return in 2017 and 2018. In 2014,2015 and 2016, including not efficient because the social costs of publication (SOSPUB) and operational costs are higher than the projected projections so the SOSPUB costs and operational costs must be reduced, while the collection of zakat funds and raising infaq shadaqah funds is lower than the projected projections so fundraising must be increased. In 2012, 2013, 2017, and 2018 it was efficient because it had achieved perfect efficiency (constant 100%).

Keywords: Efficiency, Zakat Infaq Sadaqah (ZIS), and Fundraising.

Abstrak. Teknologi internet memberikan andil besar dalam memberi kenyamanan dan kemudahan bagi seluruh kalangan khususnya bagi lembaga zakat. Pada tahun 2015 Pusat Zakat Umat melakukan inovasi-inovasi digital dalam sosialisasi dan fundraising guna mengoptimalkan penghimpunan dana, sehingga memudahkan masyarakat untuk berdonasi secara online dimanapun dan kapanpun. Namun penghimpunan dana di Pusat Zakat Umat belum optimal karena masih bersifat fluktuatif. Maka tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui efisiensi penghimpunan dana ZIS berbasis digital di Pusat Zakat Umat. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengkolahan data menggunakan microsoft excel dan aplikasi Max DEA.

Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pada tahun 2012 dan 2013 Pusat Zakat Umat sudah efisien namun pada tahun 2014, 2015, dan 2016 Pusat Zakat Umat mengalami penurunan dan kembali mencapai efisien pada tahun 2017 dan 2018. Pada tahun 2014,2015,dan 2016 termasuk tidak efisien karena biaya sosial publikasi (SOSPUB) dan biaya operasional lebih tinggi dari proyeksi yang ditetapkan sehingga biaya SOSPUB dan biaya operasional harus diturunkan, sedangkan  Penghimpunan dana zakat dan penghimpunan dana infaq shadaqah lebih rendah dari proyeksi yang ditetapkan sehingga penghimpunan harus ditingkatkan. Pada tahun 2012, 2013, 2017, dan 2018 sudah efisien karena telah mencapai efisien sempurna (constant 100%).

Kata Kunci: Efisiensi, Zakat Infaq Shadaqah (ZIS), dan Penghimpunan Dana