Kausalitas Struktur, Perilaku dan Kinerja Industri Jasa Fotokopi di Jalan Dipati Ukur dan Tamansari Kota Bandung

Abstract

Industri jasa layanan fotokopi secara ekonomi cukup berpotensi memberikan pendapatan yang besar kepada pelaku usaha, sehingga peluang ini memunculkan perusahaan-perusahaan fotokopi yang memiliki modal kuat yang dapat membentuk konsentrasi kekuatan dalam pasar. Hal tersebut membuat tingkat persaingan yang semakin ketat sehingga mempengaruhi bentuk struktur, perilaku pasar dan kinerja usaha dalam industri jasa layanan fotokopi.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis sruktur, perilaku pasar dan kinerja pada usaha fotokopi serta bagaimana hubungan kausalitas antara struktur, perilaku dan kinerja pada usaha fotokopi di wilayah jalan Tamansari dan jalan Dipati Ukur Kota Bandung. Data yang digunakan merupakan data primer yang diperoleh dari 60 orang responden. Metode analisis data yang digunakan adalah model Ordinary Least Sequares (OLS).

Hasil penelitian menunjukan struktur pasar dari usaha fotokopi di Jalan Tamansari dan Dipati Ukur adalah oligopoli longgar, efeknya perilaku dari perusahaan dominan mampu memberikan pelayanan yang berbeda baik dari sisi ragam produk layanan maupun kualitas yang dihasilkan. Akibatnya keuntungan yang dihasilkan lebih tinggi dibandingkan perusdahaan lainnya.

Terdapat hubungan timbal balik antara antara struktur dengan perilaku pasar dan perilaku pasar dengan kinerja serta struktur dengan kinerja usaha dengan arah hubungan yang positif.