Analisis Penerapan Sistem Pengendalian Manajemen dan Pengendalian Internal dalam Kaitannya dengan Kinerja Karyawan

Abstract

Abstract. This study aims to be able to analyze the implementation of management control systems and internal controls in relation to employee performance at BRI Bank in Makassar City and to analyze the relationship between management control systems, internal control and employee performance at BRI Bank in Makassar City. The method used in this research is descriptive quantitative method, with a quantitative approach. The sample in this research is BRI Bank in Makassar City. The data collection technique used is a questionnaire. The sample selection technique in this study is a non-probability sampling technique with convenience sampling technique. The results of this study indicate that there is a relationship between management control systems, internal control, and employee performance. The management control system at BRI Bank in Makassar City has very good criteria but it is not yet optimal because the company does not frequently replace existing technology and information systems, and internal control at BRI Bank in Makassar City also has very good criteria but is still there shortcomings because the company does not often replace old employees with new ones. This means that although the management control system and internal control at BRI Bank in Makassar City still have shortcomings, they are overall in the very good category. Meanwhile, the employee performance at BRI Bank in Makassar City is also included in the very good category, it's just that employee awareness to maximize their spare time is still lacking.

Keywords: Control and Employee Performance, Implementation of Management Control Systems, Internal

Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk mampu menganalisis penerapan sistem pengendalian manajemen dan pengendalian internal dalam kaitannya dengan kinerja karyawan pada Bank BRI yang ada di Kota Makasar serta menganalisis keterkaitan antara sistem pengendalian manajemen, pengendalian internal dan kinerja karyawan pada Bank BRI di Kota Makasar. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kuantitatif deskriftif, dengan pendekatan kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini adalah Bank BRI di Kota Makasar. Adapun teknikiipengumpulan data yang digunakaniadalah kuesioner. Teknik pemilihan sampel pada penelitian ini adalah teknik non probality sampling dengan teknik convenience sampling. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa ada keterkaitan antara sistem pengendalian manajemen, pengendalian internal, dan kinerja karyawan. Sistem pengendalian manajemen pada Bank BRI di Kota Makasar memiliki kriteria yang sangat baik namun memang belum maksimal karena perusahaan tidak terlalu sering dalam mengganti teknologi dan sistem informasi yang ada,  dan pengendalian internal pada Bank BRI di Kota Makasar juga memiliki kriteria yang sangat baik namun masih ada kekurangan dikarenakan perusahaan tidak terlalu sering mengganti karyawan yang lama dengan yang baru. Artinya meskipun sistem pengendalian manajemen dan pengendalian internal pada Bank BRI di Kota Makasar ini masih ada kekurangan, tetapi secara  keseluruhan sudah termasuk dalam kategori yang sangat baik. Sedangkan untuk kinerja karyawan pada Bank BRI di Kota Makasar ini juga sudah termasuk dalam kategori yang sangat baik, hanya saja kesadaran karyawan untuk memaksimalkan waktu luangnya masih kurang.

Kata Kunci : Kinerja Karyawan, Pengendalian Internal, Sistem Pengendalian Manajemen