Pengelolaan Website covid19.bandung.go.id dalam Menginformasikan Penyebaran Virus Corona di Kota Bandung

Richat Hardiansyah, Rini Rinawati

Abstract


Abstract. The website covid19.bandung.go.id as a means of rapid publication in the delivery of information has not been thoroughly felt by the people in the city of Bandung. In its implementation, it is considered less efficient, the information service is not fast enough and the news is not updated. The importance of managing the website properly so that the website can experience changes for the better. The purpose of this study was to determine the usability quality on the website covid19bandung.go.id in conveying information to the public. To find out information quality on the covid19bandung.go.id website in conveying information to the public. And to find out the service interaction quality on the covid19bandung.go.id website in conveying information to the public. The research approach uses quantitative with descriptive research methods. Data collection techniques through questionnaires, documentation studies and literature studies. The research results for the Usability quality dimension on the covid19bandung.go.id website in conveying information to the public are considered to have gone well, for the Information quality dimension it is considered quite good while the Service interaction quality dimension is considered good. 

Keywords: Covid19bandung.go.id Website Management

Abstrak. Website covid19.bandung.go.id sebagai sarana publikasi yang cepat dalam penyampaian informasi belum dapat dirasakan secara menyeluruh oleh masyarakat di Kota Bandung. Pada pelaksanaannya dinilai kurang efisiensi, dalam layanan informasi kurang cepat dan berita kurang update. Pentingnya pengelelolaan website dengan baik sehingga website dapat mengalami perubahan kearah yang lebih baik. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui usability quality pada website covid19bandung.go.id dalam menyampaikan informasi pada masyarakat. Untuk mengetahui information quality pada website covid19bandung.go.id dalam menyampaikan informasi pada masyarakat. Dan untuk mengetahui service interaction quality pada website covid19bandung.go.id dalam menyampaikan informasi pada masyarakat. Pendekatan penelitian menggunakan kuantitatif dengan metode penelitian deskriptif. Teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner, studi dokumentasi dan studi pustaka. Hasil penelitian untuk dimensi Usability quality pada website covid19bandung.go.id dalam menyampaikan informasi pada masyarakat dinilai sudah berjalan dengan baik, untuk dimensi Information quality dianggap cukup baik sedangkan dimensi Service interaction quality dianggap baik.

Kata kunci: Pengelolaan Website Covid19bandung.go.id


Keywords


Pengelolaan Website Covid19.bandung.go.id

Full Text:

PDF

References


Acuan dari buku:

Abdurrahman Oemi, 1995, Dasar-Dasar Public Relations, Bandung, Penerbit Citra Aditya Bakti

Ardianto, Elvinaro. 2011. Metodologi Penelitian Untuk Public Relations. Kuantitatif Dan Kualitatif. Bandung: Simbiosa rekatama

Basrowi dan Suwandi. 2008. Memahami Penelitian Kualitatif. Jakarta: Rineka Cipta.

Bogdan dan Taylor, 1975 dalam J. Moleong, Lexy. 1989. Metodologi Penelitian. Kualitatif. Bandung: Remadja Karya.

Cangara, Hafied. 2005, Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta : PT RajaGrafindo. Persada.

Effendy, Onong. 2013. Ilmu Teori dan Filsafat Komunikasi. Bandung : PT.Rosdakarya.

Marzuki, 2011, Seri Management Pengantar dan Kegiatannya Yogyakarta: Fakultas Ekonomi UII.

Mulyana, Deddy. 2008. Ilmu Komunikasi: Suatu Pengantar. Bandung: Remaja. Rosdakarya.

Rismawaty, Desayu Eka Surya, Sangra Juliano Prakasa. 2014. Pengantar Ilmu Komunikasi (Welcome To The World Of Communications). Bandung: Rekayasa Sains Edisi Revisi

Safaruddin, 2005, Manajemen Lembaga Pendidikan Islam,Cet.1, Jakarta: Ciputat Press.

Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif,. Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Acuan dari website:

https://www.kompas.com,Update Corona 30 Maret: 724.565 Kasus di 199 Negara, diakses pada 2 Juni 2020

detik.news.com, Bertambah jadi 1.163, ini sebaran WNI Positif Covid 19 di Luar Negeri, diakses pada 2 Juni 2020

pikobar.jabarprov.go.id, di Jawa Barat sampai dengan tanggal 1 April jam 16, diakses pada 2 Juni 2020

covid19.bandung.go.id, Data Pantauan Covid19 di Kota Bandung, diakses pada 2 Juni 2020

Acuan dari Jurnal

Aswad, Ishak. 2012. Peran Public Relations Dalam Komunikasi Organisasi Vol. 1:4

Mifrohatul, Musyarrofah. 2018. Peran Humas Dalam Pembangunan Pendidikan Tinggi Vol.2

Sari, Puja Resma Nelam. (2021). Indonesia Digital Public Diplomacy on @kemlu_ri Instagram: Benefit and Challenges during COVID-19. Jurnal Riset Manajemen Komunikasi, 1(1), 36-45




DOI: http://dx.doi.org/10.29313/.v0i0.31032

Flag Counter