Hubungan antara Iklim Komunikasi Organisasi dengan Loyalitas Karyawan di PT. Pindo Deli Pulp and Paper Mills

Abstract

Abstract. Employees are one of the subjects that play an important role in the life of an organization. Employee loyalty grows along with employee satisfaction, and employee satisfaction will grow when the organizational climate in the company is cooperative, and conducive. Conducting research on these matters becomes important for organizations in the company in an effort to improve the communication climate of the organization so that employee loyalty to the organization can be improved. Based on human relationship theory, this study aims to determine the relationship between organizational communication climate and employee loyalty at PT. Pindo Deli. The research method used in this study is quantitative with a correlational approach. Research data obtained from questionnaires distributed among employees of PT. Pindo Deli with sample collection using multistage cluster sampling technique with a total of 102 people. The results of this study indicate that the organizational communication climate has a positive and significant relationship with employee loyalty at PT. Pindo Deli. Both variables indicates a fairly strong level of relationship.

Keywords: Climate Communication, Correlational, Employee Loyalty, Human Relations Theory, Multistage Cluster Sampling, Organizational Communication

Abstrak. Karyawan merupakan salah satu subyek yang berperan penting di dalam kehidupan sebuah organisasi. Loyalitas karyawan tumbuh seiring dengan kepuasan yang dirasakan karyawan, dan kepuasan karyawan akan tumbuh ketika iklim organisasi yang ada di dalam perusahaan kooperatif, dan kondusif. Melakukan penelitian mengenai hal-hal tersebut menjadi penting bagi organisasi pada perusahaan dalam upaya meningkatkan iklim komunikasi organisasinya agar loyalitas karyawan terhadap organisasi dapat ditingkatkan. Dengan berlandaskan teori hubungan manusia, penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui hubungan antara iklim komunikasi organisasi dengan loyalitas karyawan di PT. Pindo Deli. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan korelasional. Data penelitian didapatkan dari kuesioner yang disebarkan dikalangan karyawan PT. Pindo Deli dengan penarikan sampel menggunakan teknik multistage cluster sampling dengan jumlah sebanyak 102 orang. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa iklim komunikasi organisasi memiliki hubungan yang positif dan signifikan dengan loyalitas karyawan di PT. Pindo Deli. Kedua variabel tersebut memiliki tingkat keeratan hubungan yang cukup kuat.

Kata Kunci: Iklim Komunikasi, Komunikasi Organisasi, Korelasional, Loyalitas Karyawan, Multistage Cluster Sampling, Teori Hubungan Manusia