Asprianti, Tasya, Manajemen, Universitas Islam Bandung, Indonesia
-
Vol 6, No 1, Prosiding Manajemen (Februari, 2020) - Artikel
Analisis Kualitas Pelayanan Menggunakan Metode Service Quality dan Diagram Kano untuk Meningkatkan Kepuasan Nasabah di Bank Jabar Banten Syariah Cabang Bandung
Abstract PDF