Pengaruh Private Label terhadap Loyalitas Konsumen

Abstract

Abstract. The purpose of this research is to understand the implementation of the private label at indomaret the branch jl.Melong asih bandung city, know response consumers about private label cooking oil brand indomaret in indomaret the branch jl.Melong asih bandung city, know the level loyalty the customers to cooking oil brand indomaret in indomaret the branch jl.Melong asih bandung city, and find how big the influence of private label to loyalty consumers with the kind of research survey, a method of the research uses verifikatif and and analysis using simple regression processed using spss. A subject in this research is 100 respondents .With the kind of research survey and technique withdrawal sample is non probability of sampling namely insidensial sampling .Analysis the data in use is regression analysis simple aimed at to test hypotheses. The implementation of the private label at indomaret namely use dimensions ( 1 ) quality products , ( 2 ) the selling price , ( 3 ) the presentation of , ( 4 ) promotion , ( 5 ) packaging .The results of the study about response consumers of private label namely  “enoughâ€Â  and responses consumers mengenail loyalty and   “enough†.The results of the study show that there is the influence of private label to loyalty consumers with value p = 0.000 , a correlation coefficient of 0.568 ( r = 0.568 ) , and coefficients determinan ( r-square / r2 ) as much as 32,3 % .It means is the between private label to loyalty consumers.

 

Abstrak. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pelaksanaan  private label di Indomaret cabang Jl. Melong asih kota Bandung, untuk mengetahui tanggapan konsumen tentang private label minyak goreng merek Indomaret di Indomaret cabang Jl. Melong Asih kota Bandung, untuk mengetahui tingkat loyalitas konsumen terhadap minyak goreng merek Indomaret pada Indomaret cabang Jl. Melong Asih kota Bandung, dan untuk mencari seberapa besar pengaruh private label terhadap loyalitas konsumen. Penelitian ini dilakukan pada minimarket Indomaret cabang Jl. Melong asih kota Bandung, dengan metode survey dan jenis penelitian verifikatif dan serta menggunakan analisis regresi sederhana yang diolah dengan SPSS. Subjek dalam penelitian ini adalah 100 orang responden. Dengan teknik penarikan sampel adalah non probability  sampling yaitu insidensial sampling.  Analisis data yang di gunakan adalah analisis  regresi sederhana yang bertujuan untuk menguji hipotesis.  Hasil penelitian  ini menunjukkan adanya pengaruh private label  terhadap loyalitas konsumen dengan nilai p = 0.000, koefisien korelasi sebesar  0.568 (R = 0.568), dan koefisien determinan (R-Square/R²) sebesar 32,3%. Artinya terdapat pengaruh antara  private label terhadap loyalitas konsumen.