Pengaruh Kualitas Hidup Kerja (Quality of Work Life) terhadap Kepuasan Kerja (Studi Kasus pada PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk, Bandung)

Abstract

Abstrac. This study attempts to know quality of work life, job satisfaction and how much influence quality of work life has on employee job satisfaction at PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk, Bandung. With Quality of Work Life as an independent variable (X) based on the active participation, conflict resolution, communication, work heatlhness,work safeness, decent compesation, pride and career development dimensions on Employee Job Satisfation as a dependent variable (Y) based on the jobitself, salary, environment, and boss dimensions. The methods used is descriptive and verificative by 50 respondents with data research technique uses field and library research. A statistical analysis used by the classis assumtptions test is analysis data of normality test, multikolinierty test, heterokedastisity test, and correlation Pearson test, coefficient determination test, analysis of simple regresion, and simultaneous F Anova test with SPSS 24.4 For Microsoft. The result of this research indicates if training variable has a significant effect on entrepreneurial competence variable. It is proven by how influeced entrepreneurial competence by 22,8 % which is classified  as low score category. And the rest of them is influeced by other factors that are not scrutnized in this study such as total life space

 

Keywords: quality of work life, employee job satisfation

 

Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui quality of work life, kepuasaan kerja serta seberapa besara pengaruh quality of work life terhadap kepuasan kerja karyawan di PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk, Bandung. Dengan Kualitas Hidup Kerja sebagai variabel bebas (X) berdasarkan dimensi partisipasi karyawan, penyelesaian konflik, komunikasi, kesehatan kerja, keselamatan kerja, keamanan kerja, kompensasi yang layak, kebanggaan, dan pengembangan karir terhadap Kepuasan Kerja Karyawan sebagai variabel independen (Y) berdasarkan dimensi pekerjaan itu sendiri, gaji, promosi, lingkungan kerja, rekan kerja, dan atasan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan metode verifikatif dengan jumlah responden sebanyak 50 orang memakai teknik pengumpulan data penelitian lapangan dan penelitian kepustakaan. Alat analisis statistik yang digunakan berupa uji asumsi klasik diantaranya uji normalitas, uji multikolineritas, uji heterokedastisitas, serta uji korelasi Pearson, uji koefisien determinasi, analisis regresi linier sederhana, serta uji simultan F Anova dengan bantuan program SPSS 24.0 For Microsoft. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Kualitas Hidup Kerja mempunyai pengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Hal ini dibuktikan dengan besarnya pengaruh terhadap kepuasan kerja sebesar 60,2% yang diklasifikasikan sebagai kategori skor baik. Sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini

 

Kata kunci: kualitas hidup kerja, kepuasan kerja karyawan