Usulan Perbaikan Proses Perekrutan dan Proses Kerja Sama antara Mitra Kerja dengan Perusahaan Umum Bulog Berdasarkan ISO 9001:2008

Shahnaz Illavy, Dewi Shofi Mulyati, Selamat Selamat

Abstract


Abstract. One very important factor in a company is its human resources, due to the success of an enterprise decided by human resources that the company had. Therefore, companies must be selective in choosing resources. All companies only want to receive the quality of human resources, namely those considered able to carry out his work in accordance with a predeterminedposition.To determine whether the mechanisms are developed, agreed and applied by the company in carrying out any activity is appropriate or not, it will be researched by a quality management system that is ISO 9001: 2008. The study was conducted at the Company's General Logistics Agency (Bulog), West Java. Public Company BULOG procurementsection of West Java has the task to recruit partners.The first step is to know the process or workflow reception procurement partners and the process of cooperation between partners with the company. And of the current process is assessed against the clauses of ISO 9001: 2008. From these results it can be seen that there is a process that has encountered an error. This error can be bad for the company. To overcome these problems then given the proposed improvements to the existing processes at this time so that the process runs effectively without constraint. The proposal already refers to the clause-a clause is concerned with the problems that exist.

 

Abstrak. Salah satu faktor yang sangat penting dalam suatu perusahaan adalah sumber daya manusia yang dimiliki, karena berhasilnya suatu perusahaan ditentukkan oleh sumber daya manusia yang perusahaan miliki. Oleh sebab itu, perusahaan harus selektif dalam memilih sumber daya. Semua perusahaan hanya ingin menerima sumber daya manusia yang berkualitas yaitu orang-orang yang di anggap mampu melaksanakan pekerjaanya sesuai dengan kedudukan yang telah ditentukan.Untuk mengetahui apakah mekanisme yang disusun, disepakati dan diterapkan perusahaan dalam menjalankan setiap aktivitas sesuai atau tidak, maka akan di teliti oleh sistem manajemen mutu yaitu ISO 9001:2008.Penelitian dilakukan di Perusahaan Umum Badan Urusan Logistik (BULOG), Jawa Barat. Perusahaan Umum BULOG Jawa Barat seksi pengadaan mempunyai tugas untuk merekrut mitra kerja.Langkah awal yang dilakukan adalah mengetahui proses atau alur penerimaan mitra kerja pengadaan dan proses kerja sama antara mitra kerja dengan perusahaan. Dan dari proses yang ada saat ini dikaji terhadap klausul-klausul ISO 9001:2008. Dari hasil penelitian tersebut dapat dilihat bahwa ada proses yang mengalami kesalahan. Kesalahan ini dapat berdampak buruk bagi perusahaan. Untuk mengatasi permasalahan tersebut maka diberikan usulan perbaikan terhadap proses yang ada saat ini agar proses berjalan dengan efektif tanpa kendala. Usulan yang diajukan sudah mengacu pada klausal-klausal yang bersangkutan dengan masalah yang ada.


Keywords


ISO 9001:2008, clause, human resource management

References


• Budi Wahyono, 2012. Pengertian dan Sejarah ISO 9001. Pendidikan Ekonomi, [Blog]. Tersedia pada : http://www.pendidikanekonomi.com/2012/10/pengertian-dan-sejarah-iso-9001.html [Diakses pada tahun 2012]

• Dr. C. Rudy Prihantoro, M.Pd. 2012. Konsep Pengendalian Mutu. Bandung: PT RemajaRosdakarya.

• Dr. H. Burhanuddin yusuf, M.M., M.A., 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia Lembaga Keuangan Syariah. Jakarta : PT RajaGrafindoPersada.

• Drs. Suyadi Prawirosentono, MBA. 2002. Filosofi Baru Tentang MANAJEMEN MUTU TERPADU Total Quality Management ABAD 21 Studi Kasus & Analisis. Jakarta : PT BumiAksara.

• Eddy Herjanto, 2008. Manajemen Operasi (Edisi 3). [e-book]. Tersedia pada : google books https://books.google.co.id/books?id=xGgDqdl5NZEC&prin tsec=frontcover&dq=ebook+definisi+manajemen++mutu&hl=en&sa=X&ved=0ahUKEwi9o6nSjfLMAhWKNY8KHVNQB5wQ6AEIHTAA#v=onepage&q&f=false>

• Jeffy Louis, 2011. Jeffy Louis Ke-XIII (Belajar)). Check list. [blog] 01 Februari. Tersedia pada : http://jeffy-louis.blogspot.co.id/2011/02/check-list.html. [Diakses 01 Februari 2011]

• Kuswadidan Erna Mutiara, 2004. DELTA-Delapan Langkah dan Tujuh Alat Statistik untukk Peningatan Mutu Berbasis Komputer. [e-book]. Tersedia pada : google books < https://books.google.co.id/books?id=OciBkaF77TkC&pg= PA79&dq=fishbone+adalah&hl=en&sa=X&ved=0ahUKEwjp5snqi8DNAhVMPo8KHZiQAwkQ6AEIGjAA#v=onepage&q=fishbone%20adalah&f=false>

• Konsultan ISO, 2011. Prinsip Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008. [online]. Terdapat pada: [Diakses 2 Desember 2011]

• MuhamadNugraha, 2014. Muhamad Nugraha. Langkah-Langkah Penerapan ISO 9001:2008. [blog] 22 Januari. Tersedia pada: [Diakses 22 Januari 2014]

• Muhammad Ilham, 2015. IDEF0. [online]. Terdapat pada : [Diakses 2 Agustus 2015]

• NurulRahayuBaso Amir. 2014. Penilaian Terhadap Penerapan Quality Assurance Pada Proyek Pt. Semen Bosowa Clinker Plant Line 2. UniversitasHasanuddin Makassar.

• Prof. Dr. Ir. Tb. Sjafi Mangkuprawira, 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia Strategik, Edisi Kedua. Bogor :Ghalia Indonesia.

• Prof. Dr. Veithzal Rivai Zainal, S.E., M.M., MBA., Prof. Dr. H. Mansyur Ramly, S.E., M.Si., Prof. Dr. Thobu Mutis., Dr. Willy Arafah, S.E., M.M., DBA, 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan. Dari Teori ke Praktik. Jakarta : PT RajaGrafindoPersada.

• Rifky Mohammad Lutfy. 2015. Pengaruh Pelatihan ISO 9001:2008 Terhadap Peningkatan Produktivitas Kerja Karyawan Pada PT Spectra Samudra Line Jakarta. SekolahTinggiIlmuEkonomi Ahmad Dahlan Jakarta.

• RizkyNurAyuningtyasPutri. 2010. IMPLEMENTASI DAN RESERTIFIKASI

SISTEM MANAJEMEN MUTU (SMM) ISO 9001:2008 PADA PT SUWASTAMA DI SUKOHARJO.Universitas Sebelas Maret.

• TaufikAmsyah, 2013. Pengertian SOP. [online]. Terdapat pada : [Diakses 18 Februari 2013]




DOI: http://dx.doi.org/10.29313/ti.v0i0.5121

Flag Counter    Â