Perancangan Sistem Informasi Penjualan Tiket Bis pada Arnes Shuttle Bandung

Abstract

Abstrak : Arnes Shuttle merupakan anak perusahaan dari PT. Niaga Handal Cemerlang yang bergerak dibidang jasa transportasi yaitu pelayanan shuttle dengan tujuan rute antara Balubur Town Square Bandung (Baltos) ke Jatinangor, Baltos-Purwakarta, Purwakarta-Pancoran, dan Baltos-Pancoran. Permasalahan yang dihadapi oleh perusahaan yaitu terjadinya perangkapan fungsi, Dalam melakukan kegiatan operasionalnya, pada proses penjualan tiket, pencatatan data pengunjung beserta tiket yang keluar dilakukan masih ditulis tangan dan dicatat kedalam sebuah pembukuan beserta pendapatan yang diperoleh. Proses pencatatan pemesanannya tidak diisi secara lengkap oleh bagian penjualan, format dokumen penjualan tiket tidak lengkap. Tidak dibuatkan dokumen laporan kas hasil penjualan tiket. Selain itu, pengendalian internal masih kurang baik yang mengakibatkan pengamanan terhadap data yang bisa hilang akibat kesalahan faktor manusia. Tujuan penelitian ini adalah untuk merancang sistem informasi penjualan tiket pada Arnes Shuttle, sehingga dapat mengurangi resiko kesalahan dalam penjualan tiket di perusahaan tersebut. Metode yang digunakan  dalam penelitian ini adalah metode deskriptif analisis dengan metode pengembangan sistem yaitu metode FAST (Framework For Application Of System Technique). Hasil yang didapatkan dari perancangan yang dilakukan yaitu sebuah perancangan sistem informasi penjualan yang mampu menunjang kebutuhan operasional. Adapun keunggulan sistem yang dihasilkan yaitu pengendalian sistem dan data yang lebih terjamin, proses input hingga output terintegrasi dan terkomputerisasi serta output yang dihasilkan lebih relevan, tampilan interface yang lebih menarik dan mudah digunakan, dan tujuan perusahaan dapat tercapai dengan maksimal.

Kata Kunci : Sistem Informasi, Perancangan, Penjualan, Metode FAST

ABSTRACT: Arnes Shuttle is a subsidiary of PT. Niaga Handal Cemerlang which is engaged in transportation services is the shuttle service with the aim of the route between Balubur Town Square Bandung (Baltos) to Jatinangor, Baltos-Purwakarta, Purwakarta-Pancoran, and Baltos-Pancoran. The problems faced by the company are the occurrence of a dual function, in carrying out its operational activities, in the ticket sales process, the recording of visitor data along with the ticket issued is still handwritten and recorded into a bookkeeping along with the income earned. The process of recording the order is not filled in completely by the sales department, the ticket sales document format is incomplete. There is no cash report document made from ticket sales. In addition, internal control is still not good which results in security of data that can be lost due to human factors. The purpose of this study was to design a ticket sales information system at Arnes Shuttle, so as to reduce the risk of errors in ticket sales at the company. The methods used in this research is a descriptive methods of analysis with the methods of system development is FAST method (Framework For Application Of System Technique). The results obtained from the design are a design of a sales information system that is able to support operational needs. The superiority of the resulting system is a more secure control of the system and data, the input process until the integrated and computerized output and the output produced are more relevant, the interface is more attractive and easy to use, and the company's objectives can be achieved optimally.

Keywords: Information System, Design, Sale, FAST Method