Evaluasi Tingkat Pelayanan Angkutan Umum Penumpang di Kota Cimahi

Andina Fitriyanti, Tonny Judiantono

Abstract


Pelayanan angkutan umum di Kota Cimahi menurut jenis pelayanannya terlayani sebesar 63,6% dengan,angkutan umum  yang melayani internal Kota Cimahi sebesar 13,17%,Rendahnya minat masyarakat dalam menggunakan angkutan  umum untuk bermobilitas merupakan salah satu Permasalahan  di Kota Cimahi. hal tersebut dilihat dari tingkat pengisiannya yang berkisar 30%-50%,selain itu adanya overlapping trayek mengakibatkan terjadinya rebutan penumpang antar supir angkutan,sehingga hal tersebut berdampak kepada tingkat pengisian penumpang.Penelitian ini dilakukan untuk mengevaluasi kinerja pelayanan yang dilakukan berdasarkan tiga aspek stakeholder transportasi, Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah  metode kombinasi.Hasil evaluasi Kinerja Pelayanan angkot menunjukan kinerja yang baik  akan tetapi perlu adanya perbaikan pada beberapa indikator.Rekomendasi yang dapat diberikan dari hasil penelitian ini adalah perlunya pengurangan jumlah angkot Sebanyak 67 kendaraan untuk rute Cimahi – Cibeber Via Baros, 30 kendaraan untuk rute Cimahi – Cibeber Via Contong,serta penghapusan rute angkot Cimahi – Cimindi hal tersebut untuk meningkatkan kualitas pelayanan angutan umum di Kota Cimahi


Keywords


Evaluasi, Angkot,Kinerja ,Pelayanan

References


Amalia,Urfi, 2015 Evaluasi Kinerja Pelayanan Bus APTB (Rute Bekasi – Tanah Abang) Via Bekasi Barat.

Nasution, Sefria. SPM AngkutanUmum

.https://id.scribd.com/doc/217900514/SPM-Angkutan-Umum. Diakses 28 Desember 2016

Okta Fajar Saputra, 2013. Tugas Akhir Kajian Pelayanan Rute Moda Angkutan Kota (Angkot ) di Kota Cimahi., diakses 19 November 2016

Petrus Sumarsono, JFP Madya ;Kontrak Pelayanan Angkutan Umum Perkotaan” Sebuah Kebijakan Publik untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan

Peraturan Mentri Perhubugan Republik Indonesia Nomor PM 29 Tahun 2015.Tentang perubahan atas Peraturan Mentri Perhubungan Nomor PM 98 Tahun 2013 tentang standar pelayanan minimal angkutan oang dengan kendaraan bermoto umum dlam trayek.

Todd Alexander Litman; Urban Transportation Management, dalam Nolberto Munier, 2007

Suwardjoko Warpani, 1990, Merencanakan Sistem Perangkutan, InstitutTeknologi Bandung, Bandung

Wawan, Kurniawan ,November 2014. Modul Indikator Kinerja Angkutan Umum.https://id.scribd.com/doc/114720817/KINERJA-ANGKUTAN-UMUM




Flag Counter